于是,蓝月亮从大润发、欧尚、家乐福等卖场撤离,主攻线上渠道和“月亮小屋”自建渠道,发起了一场声势浩大的退场运动。
也就在同一时期,阿里开始布局新零售,重心从单纯线上,到线上线下并重,包括大润发母公司及银泰等。
蓝月亮负气出走的底气来源于它在线上渠道的小有成就:2014年蓝月亮以2.3亿元的销售额取得了洗衣液网络销售冠军。
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这一退场给竞争对手提供了趁虚而入的机会,其它品牌不断崛起,蓝月亮面临着巨大的挑战。
线上电商销售的“薄利多销”策略某种程度稀释了蓝月亮的品牌溢价能力。
“直销+社区O2O”的模式下,全员营销战略,很多在蓝月亮供职多年的“老月亮人”纷纷选择离职,这是销售下降之外,蓝月亮的另一大损失。
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蓝月亮在十几年前异军突起,靠的就是一支在卖场抗打的“铁军”,只是放弃传统渠道后,居高不下的离职率和员工价值的低使用率,直接摊高了运营成本。
缺少了线下渠道“人海战术”的一对一消费者推广,蓝月亮新品超浓缩洗衣液在市场上没有掀起波澜。
蓝月亮低估了传统卖场的价值,同时也高估了线上渠道和“月亮小屋”自建渠道的能力。
仅一年时间,蓝月亮就意识到了传统KA卖场的重要性和必要性。
2016年,蓝月亮开始陆续恢复与商超卖场的合作。
但为时已晚,多年积攒的卖场优势已经被竞争对手超越,重夺卖场话语权十分艰难。
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据中华全国商业信息中心统计,2016年,蓝月亮的市场份额下降明显,被其他品牌迅速反超。
这一年,从蓝月亮退出传统卖场开始到战略新产品滞销积压,让蓝月亮的飞速发展按下了“暂停键”,也让蓝月亮走向了自己的“大败退”时代。
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